Plan de formation ERP 360

Objectif de formation :

Permettre aux stagiaires à l’issue de la formation, d’être opérationnel sur l’ensemble des traitements d’achats, de ventes et de stock du logiciel de Gestion Commerciale.

Public

Les services commerciaux, les services achats , les magasiniers, le responsable d'agence.

Pré-requis

Bonne maîtrise de la gestion commerciale.
Utilisation courante de l’environnement Windows et de l'ergonomie d'office 2007.

Durée

1 jour soit 8 heures de formation.

Introduction

• La présentation du workflow et des differents acteurs

La gestion des sociétés et contacts

• Fiche client (creation / modification)
• Fiche fournisseur (creation / modification)
• Transporteurs
• Interrogation de compte (affichage dans la liste), utilisation des filtres
• gestion des contacts associés
• Explication des contextes

La gestion des produits

• Gestion des categories d’articles
• Création d’une fiche produit
• Gestion des tarifs
• Association a un ou plusieurs fournisseurs

Les ventes

• Paramétrage de saisie des documents de vente
• Saisie des documents de vente
• Gestion des conditions tarifaires
• Prise de devis et commandes
• Gestion des livraisons
• Livraisons partielles et reliquats
• Facturation
• Envoi de documents par e-mail ou fax
• Réception des devis confirmés et conversion
• Saisie des lignes de documents de ventes
• Transmission des documents (pdf)
• Analyse du workflow de commande

Les achats

• Utiliser la centrale d'achat
• Preparer et passer une commande fournisseur
• Receptionner une commande fournisseur
• Proceder au reglement d'une reception

La gestion des stocks

• Explication et configuration des differentes strategies de stockage
• Entrée / Sortie manuelle de stock
• Opérations de stock (changement de rayon, entrepot)
  

La gestion des règlements (client et fournisseur)

• Saisie des règlements comptant
• Génération des règlements
• Ventilation d’un règlement multi échéances

La gestion des risques client

• Configuration des modes de bloquage
• Configuration des notifications de bloquage
• Gestion des relances avec graduation

Analyse de l'activité commerciale

• Affichage des statistiques
• Affichage des courbes
• Configuration du dashboard

Le parametrage global

• La gestion des droits d'utilisation
• Les regles metier
• Gestion des agences et dépôts
• Gestion des rapports (Entete/Pied de page)