Comment configurer l'envoi de fax dans erp 360 ?

 

Erp 360 Studio permet l'envoi de fax a partir de l'application, et prends en charge 2 composants par defaut, celui de windows XP et celui de Vista.

Pour selectionner le module il faut cliquer sur le logo en haut a gauche , puis sur option :

Il faut ensuite selectionner "Parametrage FAX" dans le formulaire Centre de configuration :

Il y a une liste deroulante qui permet de selectionner le fournisseur de fax voulu, et pour chaque fournisseur, une zone en dessous permet de configurer les options.

Dans le cas du fournisseur par defaut pour windows XP, si le fax est en reseau, il faut indiquer le nom du serveur, indiquer ensuite le prefixe de numérotation s'il en faut un.

Petite astuce, pour certains fax il faut attendre un petit moment avant d'accrocher la porteuse dans ce cas un virgule vaut pour une seconde par exemple s'il faut faire 0 pour sortir on peut ecrire 0,, ce qui aura pour effet d'attendre 2 secondes avant d'envoyer le fax.

Le troisième parametre permet d'etre notifié par mail du statut de l'envoi (echec ou reussite).

La gestion des tiers dans ERP360

ERP 360 permet la gestion de deux grands types de tiers

• Personne physique
• Personne morale

Les personnes physiques sont comme vous et moi, elles sont definies par un Nom, un Prénom, le Titre (M, Mme, ect..)

Les personnes physiques peuvent etre categorisées en 2 types :

Soit il s'agit d'un contact, dans ce cas celui-ci est attaché à une personne morale.

Soit il s'agit d'un particulier, il agit en son nom propre.

A savoir contact peut devenir ou etre un particulier en fonction de son activité dans ERP 360, un contact peut passer une commande sans impliquer la société à laquelle il est attaché dans ce cas il est considéré comme un particulier.

Les personnes morales sont les sociétés, elles sont definies par un nom, un numéro de tva, ect..

il existe plusieurs type de sociétés dans erp 360 :

• Les clients
• Les fournisseurs
• Les transporteurs
• Les agences
• Les affiliés

A savoir une société peut etre tous les types a la fois. Chaque type de société possede des propriétés intrinseques qui la definisse.

Plan de formation ERP 360

Objectif de formation :

Permettre aux stagiaires à l’issue de la formation, d’être opérationnel sur l’ensemble des traitements d’achats, de ventes et de stock du logiciel de Gestion Commerciale.

Public

Les services commerciaux, les services achats , les magasiniers, le responsable d'agence.

Pré-requis

Bonne maîtrise de la gestion commerciale.
Utilisation courante de l’environnement Windows et de l'ergonomie d'office 2007.

Durée

1 jour soit 8 heures de formation.

Introduction

• La présentation du workflow et des differents acteurs

La gestion des sociétés et contacts

• Fiche client (creation / modification)
• Fiche fournisseur (creation / modification)
• Transporteurs
• Interrogation de compte (affichage dans la liste), utilisation des filtres
• gestion des contacts associés
• Explication des contextes

La gestion des produits

• Gestion des categories d’articles
• Création d’une fiche produit
• Gestion des tarifs
• Association a un ou plusieurs fournisseurs

Les ventes

• Paramétrage de saisie des documents de vente
• Saisie des documents de vente
• Gestion des conditions tarifaires
• Prise de devis et commandes
• Gestion des livraisons
• Livraisons partielles et reliquats
• Facturation
• Envoi de documents par e-mail ou fax
• Réception des devis confirmés et conversion
• Saisie des lignes de documents de ventes
• Transmission des documents (pdf)
• Analyse du workflow de commande

Les achats

• Utiliser la centrale d'achat
• Preparer et passer une commande fournisseur
• Receptionner une commande fournisseur
• Proceder au reglement d'une reception

La gestion des stocks

• Explication et configuration des differentes strategies de stockage
• Entrée / Sortie manuelle de stock
• Opérations de stock (changement de rayon, entrepot)
  

La gestion des règlements (client et fournisseur)

• Saisie des règlements comptant
• Génération des règlements
• Ventilation d’un règlement multi échéances

La gestion des risques client

• Configuration des modes de bloquage
• Configuration des notifications de bloquage
• Gestion des relances avec graduation

Analyse de l'activité commerciale

• Affichage des statistiques
• Affichage des courbes
• Configuration du dashboard

Le parametrage global

• La gestion des droits d'utilisation
• Les regles metier
• Gestion des agences et dépôts
• Gestion des rapports (Entete/Pied de page)